Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky hostů. Nenašli jste, co hledáte? Kontaktujte nás na nebo na tel. +420 596 996 155.
Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky hostů. Nenašli jste, co hledáte? Kontaktujte nás na nebo na tel. +420 596 996 155.
Rezervaci lze provést přes online rezervační formulář na webu hotelu (hotel.vsb.cz), e-mailem na hotel@vsb.cz nebo telefonicky na čísle +420 596 996 155. Recepce je vám k dispozici 24 hodin denně.
Check-in je možný od 14:00. Check-out probíhá nejpozději do 10:00. Pokud potřebujete jiný čas příjezdu nebo odjezdu, domluvte se prosím předem s recepcí hotelu.
Storno podmínky se liší dle zvoleného tarifu při rezervaci. Aktuální podmínky jsou vždy uvedeny při online rezervaci nebo vám je sdělí recepce. Pro firemní akce a skupinové pobyty platí specifické podmínky: zrušení je bezplatné 30 dní před akcí; při zrušení 15–30 dní předem propadá záloha 50 % z pronájmu a ubytování; při zrušení 15 a méně dní předem je nutno uhradit celou částku.
Hotel přijímá platby platební kartou i hotovostí. V hotelu je také k dispozici bankomat.
Hotel disponuje 90 pokoji s kapacitou 140 lůžek. Vybrat si můžete z těchto kategorií:
Všechny pokoje jsou vybaveny koupelnou se sprchovým koutem, WC, LCD TV s plochou obrazovkou, ložním prádlem a ručníky. Součástí je také Wi-Fi připojení zdarma. Pokoje Deluxe a apartmány disponují navíc rychlovarnou konvicí a ledničkou. Všechny pokoje jsou nekuřácké.
Ano. Hotel nabízí bezbariérové pokoje a disponuje samoobslužnou plošinou pro vozíčkáře s nosností do 300 kg (vhodnou i pro bateriové vozíky). Klíč od plošiny host obdrží na recepci spolu s klíčem od pokoje.
Ano, Wi-Fi připojení je zdarma ve všech pokojích i ve společných prostorech hotelu.
V ceně ubytování jsou zahrnuty snídaně formou bufetu, Wi-Fi připojení a parkování. Ceny jsou uváděny včetně 12 % DPH. Pozor: v ceně ubytování není zahrnut místní poplatek z pobytu ve výši 45 Kč/osoba/noc. Od tohoto poplatku jsou osvobozeny děti do 18 let.
Ceny se dynamicky mění dle obsazenosti hotelu. Aktuální ceny vždy zjistíte v online rezervačním formuláři na našem webu. Orientačně:
Snídaně formou bohatého teplého a studeného bufetu podáváme denně od 6:30 do 9:30 v hotelové restauraci a jsou zahrnuty v ceně ubytování. Náš bufet obsahuje:
Hotel se nachází na adrese Studentská 1770/1, 708 00 Ostrava-Poruba, v areálu VŠB-TUO. Centrum Ostravy je vzdáleno cca 10 km, letiště Ostrava–Mošnov cca 20 km.
Autobusem: Zastávka Studentská je přímo u hotelu — autobus č. 37 zajišťuje rychlé spojení z vlakového nádraží Ostrava Svinov a také z autobusového nádraží či z centra města.
Tramvají: Zastávka VŠB TUO – cca 7 min pěšky od hotelu – tramvají č. 8 se dopravíte také pohodlně z vlakové nádraží Ostrava Svinov, nebo také z hlavní nádraží Ostrava.
Cesta do centra trvá cca 20 min.
Autem: Hotel je snadno dostupný z mezinárodních silničních tahů.
Ano, hotel disponuje velkým bezplatným parkovištěm přímo v areálu. Parkování je zahrnuto v ceně ubytování. K dispozici je také parkování pro autobusy (vhodné pro skupinové pobyty).
Ano. Hotel provozuje 2 nabíjecí stanice pro elektromobily. Doporučujeme si rezervovat nabíjecí místo předem na recepci hotelu, aby bylo při vašem příjezdu volné.
Ano, recepce hotelu je v provozu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Ano, domácí mazlíčci jsou povoleni za příplatek 150 Kč/noc. Doporučujeme tuto skutečnost uvést již při rezervaci.
Ne. Všechny pokoje i společné prostory hotelu jsou zcela nekuřácké.
Ano, na recepci je k dispozici přepážka s turistickými informacemi. Recepční vám rádi poradí s tipy na výlety i s využitím karty OSTRAVACARD, která přináší slevy do řady ostravských atrakcí (Zoo, DinoPark, Svět Techniky, Landekpark, Planetárium, Slezskoostravský hrad a další).
Personál hotelu komunikuje česky a anglicky.
Ano. Hotel disponuje 2 konferenčními/školícími místnostmi s kapacitou až 25 osob. Sezení lze uspořádat dle požadavků (tvar „U", školní, divadelní aj.).
Cena pronájmu zahrnuje Wi-Fi připojení, flipchart a televizor s HDMI vstupem. Za příplatek je možné zajistit občerstvení (coffee break od 99 Kč/os., standard coffee break od 159 Kč/os., superior coffee break od 229 Kč/os.), business menu nebo raut. Hotel nabídne také ubytování pro účastníky — celková kapacita je 140 lůžek.
Kontaktujte nás e-mailem na hotel@vsb.cz nebo telefonicky na +420 596 996 155. Rádi vám připravíme nabídku na míru.
Ano. Při skupinových pobytech (sportovci, zájezdové skupiny apod.) nabízí hotel skupinovou slevu na ubytování až 10 %, možnost doobjednání polopenze nebo plné penze a parkování zdarma včetně míst pro autobusy. Kontaktujte nás pro nabídku na míru.
Ano, v areálu VŠB-TUO lze využít sportovní prostory za poplatek. Konkrétní dostupnost a ceník vám sdělí recepce hotelu.